امروز : پنج شنبه ۱۰ آذر ۱۴۰۱ ساعت : ۷:۴۳ PM

مزاحمت‌های تلفنی اورژانس قابل پیگیری شد

اورژانس+عبارت
    -     کد خبر: 69892
    -     تاريخ انتشار : ۱۴۰۱/۴/۱۳|۱۱:۵۳
سرویس :
رئیس اورژانس ۱۱۵ مازندران از قابل کنترل و پیگیری بودن مزاحمت‌های تلفنی این سازمان خبر داد.

دکتر حبیبی ساروی از کاهش تماس‌های تلفنی مزاحمان اورژانس خبر داد و گفت: با بکارگیری فناوری نوین (سامانه اتوماسیون) اورژانس مزاحمت‌های تلفنی قابل کنترل و پیگیری شد.

در سال ۹۹، از ۸۰۷ هزار و ۰۹۲ تماس با اورژانس مازندران، ۱۷ هزار و ۹۶۱ مورد مزاحمت تلفنی بود که ۲/۲ درصد را به خود اختصاص داده بود.

در سال ۱۴۰۰، از ۸۴۸ هزار و ۳۰۷ تماس با اورژانس، ۱۷ هزار و ۱۱۹ معادل ۰/۲ درصد مزاحمت تلفنی بود.

به گفته ساروی بیش از ۲۳۸ هزار تماس با خطوط ارتباطی اورژانس ۱۱۵ در سه ماهه نخست امسال برقرار شده که از این تعداد، ۲۸۵۹ مورد از کل تماس‌ها با عنوان مزاحمت، در سامانه الکترونیک ثبت شده است و تماس‌های دیگر نیز شامل موارد غیر اورژانسی، مشاوره و پیگیری می‌باشد.

او می‌گوید: گا‌ها در نتیجه بی اطلاعی و یا به جهت سرگرمی بعضی از افراد، خطوط تلفن ۱۱۵ اشغال شده و باعث به تعویق افتادن پاسخگویی کارشناسان اورژانس به افراد نیازمند خدمات فوریت‌های پزشکی می‌شود.

منبع / ایسنا

ارسال نظر

نام
پست الکترونیک
متن
captcha
ارسال